Die große Frage: Wie zuverlässig ist Squarespace?
Aus gegebenem Anlass beantworte ich heute aus meiner Perspektive die Frage: Kannst du dich auf Squarespace verlassen?
Schließlich übergibst du ganz schön viel Macht - nämlich die über deine Website, dein Baby! -, wenn du dich dazu entscheidest, deine Seite bei Squarespace zu hosten.
Artikeltipp: Sicher ist sicher! So erstellst du ein Backup deiner Squarespace-Website
Als kleines Intro muss ich sagen, dass ich schon seit 2017 mit Squarespace zu tun habe. Besonders intensiv habe ich mich vor allem dieses Jahr, nämlich mit richtig vielen Websites gleichzeitig beschäftigt.
Und: Im letzten halben Jahr habe ich ungefähr nie das Problem gehabt, dass meine Squarespace-Seite nicht angezeigt wurde.
Diesen Donnerstag allerdings geschah es: Anstatt der Website wurde eine Fehlermeldung angezeigt. Babuuuum! 😳
Mir ist das übrigens nur aufgefallen, weil ich auf der Seite eines Kunden spätabends Sachen gestestet habe, die Website plötzlich langsam zu laden begann - und irgendwann dann einfach gar nicht mehr. Zack, weg war sie. Stattdessen kam die Nachricht “503 Service Unavailable”.
Woran das liegt, wie zuverlässig Squarespace wirklich ist - und was ich selbst dazu sage, kannst du in diesem Artikel lesen!
Inhaltsverzeichnis:
👉 Ständig frische Tipps für deine Squarespace-Website? Abonniere jetzt meinen Youtube-Kanal mit laufend neuen Tutorials! 🎥
Meine Squarespace-Seite funktioniert nicht!
Die beiden Male, die ich eine kurze Nicht-Erreichbarkeit meiner und anderer Websites mitbekommen habe, habe ich ziemlich fasziniert auf der Status-Page von Squarespace verfolgt, wie dort regelmäßig Updates erschienen.
Aber von vorne: Du merkst, dass Squarespace down ist, wenn die Seite erst ewig lädt, und dann eine Fehlermeldung kommt. (Oder sie erstmal eine Weile gar nicht angezeigt wird.)
Lädt und lädt und lädt - aber da kommt nichts!
Die Fehlerseite, die du dann siehst, ist weiß und sehr schlicht und sie informiert dich, dass hier gerade leider nichts zu holen bzw. sehen ist.
Dort steht dann: “504 Gateway Timeout” oder “503 Service Unavailable”. Das sind Fehlermeldungen, die direkt mit der Erreichbarkeit der Website und dem vorgeschalteten Server zu tun haben.
Entweder du siehst das hier…
… oder diese Fehlermeldung
(Übrigens nicht zu verwechseln mit der 404-Seite, die “dein eigener Fehler” ist und die du strategisch optimieren solltest.)
Was du dann machen solltest?
Direkt zur Status-Seite von Squarespace gehen, um zu gucken, ob das Problem schon erkannt wurde. Normalerweise sollte das innerhalb von 10 bis 15 Minuten der Fall sein.
Und dann?
Nichts! Zum Glück bezahlst du mit deinem Squarespace-Abo ja genau dafür, dass sich ANDERE um Server- und Technikprobleme kümmern müssen und du selbst die Beine hochlegen kannst.
Du kannst nur beobachten, ob sich etwas tut und das Squarespace-Team die Seite updatet. Wenn ja - super, sie sind dran. Wenn nein, kannst du dir (falls gerade etwas Wichtiges auf deiner Seite läuft) überlegen, ob du im Chat mit Squarespace in Kontakt trittst.
Mit einer “Up-time” von meist mindestens 99,7 Prozent ist eigentlich sicher gestellt, dass die Seite bald wieder am Laufen ist.
Die Wahrscheinlichkeit, dass deine Squarespace-Website down ist, ist also über einen Monat oder ein Jahr hinweg gerechnet sehr gering.
Aber klar - das kann passieren und ist passiert.
Sobald ich das an besagtem letzten Donnerstag bemerkt hatte, waren die fleißigen Entwickler bei Squarespace schon dabei, das Problem zu beheben:
So sieht es aus, wenn Squarespace auf seiner Status-Seite auf einen Server- oder andere Fehler hinweist
Keine 10 Minuten später ging meine Website wieder. Zack, Problem gelöst.
Und ich (und alle anderen Website-Besitzer) mussten. Nichts. Tun.
Das nenne ich Service. Dafür bezahle ich Squarespace wirklich gerne.
Beim letzten Mal, als ich einen solchen Fehler mitbekam, dauerte es, wenn ich mich recht erinnerte, auch nur 20 Minuten. Dann lief wieder alles. Solche kurzen Auszeiten kann ich persönlich ziemlich gut verkraften.
Übrigens habe ich am Ende noch mal auf die Status-Seite von Squarespace geguckt. Meine eigene Seite war nach 10 Minuten wieder da, andere haben aber wohl etwas länger gedauert. Nach 45 Minuten war das Problem für alle Seiten weltweit gelöst:
Mein Fazit
Im Vergleich zu dem Risiko anderer Systeme, dass deine Seite gehackt wird (und dann womöglich wochenlang ausfällt), finde ich eine 0,3%ige, kurzzeitige Auszeitquote wirklich fair.
Bis jetzt war meine Seite fast noch nie down, während ich geguckt habe (wie gesagt einmal 20 Minuten und heute ein paar Minuten) - und danach wieder frisch und wie neu am Start. Und man muss dazu sagen: Ich bin wirklich dauernd auf meiner eigenen oder fremden Squarespace-Seiten - weil ich durch den Blog oder durch Kundenaufträge im Prinzip permanent am “Squarespacen” bin.
Das Squarespace-Team ist hier extrem bemüht, alle Störungen auf ein absolutes Minimum zu begrenzen.
Deswegen - und weil es bis jetzt noch nie länger Probleme gab - ist meine persönliche Schlussfolgerung: Yup, Squarespace ist zuverlässig.
Kurzfristige Down-Zeiten habe ich bei vielen Online-Anbietern und -Servern schon mitbekommen. Die Frage ist für mich immer, wie schnell das Team dahinter die Probleme behebt. Und da ist Squarespace tatsächlich sehr flott am Start.
Du willst Squarespace selbst mal testen?
Dieser Link ist natürlich Werbung für Squarespace.
👉 und mit dem Code VICTORIA10 bekommst du nach der gratis Testphase einen Rabatt von 10% auf dein erstes Jahr. (Das ist natürlich ein Werbelink.)
Tipp: Ganz neu richten wir für dich als Blogleser alternativ sogar einen special 20%-Rabatt ein. → Bekommst du hier.
Falls du Fragen zu Squarespace und seiner Zuverlässigkeit hast, schreib sie einfach in die Kommentare.
Diese Artikel könnten dich auch interessieren:
